常州市中小学生心理健康服务中心（以下简称“心理中心”）是在常州市人民政府支持下，由常州市教育局建立的公益性专业心理服务机构。自成立以来通过心理咨询、团体心理训练、心理及家庭教育培训等方式为我市广大中小学生及其家长提供心理辅导与援助。为更好服务广大中小学生及家长，心理中心将在心理咨询的预约服务方式上从原有现场预约、电话预约、网络留言等基础上，启用网络预约系统。现将有关事项公告如下：
　　一、咨询对象
　　全市中小学生及学生家长。
　　二、咨询主题
　　（一）面向学生：
　　1．学习困难类问题如：厌学、学习方法缺乏、考试焦虑等；
　　2．人际交往类问题如：师生关系不良，缺乏朋友，同学关系紧张或疏远等；
　　3．个性心理类问题如：怯懦胆小、内向敏感、缺乏信心、意志薄弱、懒散萎靡、冲动任性等；
　　4．情绪类问题如：心情低落、压抑郁闷、紧张焦虑、恐惧不安等；
　　5．青春期问题如：异性交往等；
　　6．人生规划类问题如：高中生的学科选修、个人发展规划等；
　　7．亲子交往类问题如：因孩子的学习、心理等种种原因引起的家长亲子沟通困难、情绪紧张焦虑等；
　　8．其他自感异常或困惑的问题。
　　（二）面向家长
　　1．亲子沟通困难等；
　　2．家长自身心理困惑或障碍等。
　　三、面询地点
　　常州市少年宫（东横街18号）4号楼107室。
　　四、咨询流程
　　（一）预约
　　1．现场预约。有需求的家长，可在工作日（周一至周五）8：30—17：00至常州市教育服务中心（常州市东横街18号，少年宫1号楼112室），与心理中心工作人员交流并约定咨询老师。
　　2．电话预约。有需求的家长也可致电86617789进行电话预约（每天8：00—21：00为电话预约时间）。
　　3．网络预约。有需求的家长，每周一上午8：30至周四下午5：00可登陆常州市教育服务中心网页（http://www.czedu.gov.cn/list_17_797.shtml），点击“免费导学、心理辅导预约入口”，进行网上预约。
　　（二）确认
　　1．现场预约与电话预约的家长，请根据事先约定，及时确认预约。
　　2．网络预约的家长，请于预约成功后24小时内拨打86617789，与工作人员确认预约。
　　（三）接受面询
　　家长带孩子在约定的时间到常州市少年宫4号楼107室接受面询。
　　五、注意事项
　　1．接受面询时，需提前5—10分钟赴约。
　　2．因故不能参加心理面询，需提前24小时拨打电话86617789取消预约。
　　3．若有疑问，可拨打86617789咨询（咨询时间为每天8：00—21：00）。